वॉट्सऐप नया स्कैम अलर्ट फीचर ला रहा है
WhatsApp Scam Alert: मोबाइल की स्क्रीन पर जब किसी अनजान नंबर से अचानक कोई संदेश चमकता है, तो ज्यादातर लोग बिना सोचे-समझे उसे खोल लेते हैं. परेशानी तब शुरू होती है जब सामने वाला व्यक्ति खुद को किसी बैंक का बड़ा अधिकारी, कोई पुराना दोस्त या किसी जानी-मानी कंपनी का प्रतिनिधि बताकर बात शुरू करता है. संदेश में कही गई बातें इतनी सहज और सामान्य लगती हैं कि पहली नजर में किसी को भी दाल में कुछ काला नजर नहीं आता.
बातचीत के दौरान बहुत ही चालाकी से पैसे भेजने, किसी अनजान लिंक पर क्लिक करने या जरूरी व्यक्तिगत जानकारी साझा करने का दबाव बनाया जाता है. इसी डिजिटल धोखे से आम लोगों को बचाने के मकसद से मैसेजिंग प्लेटफॉर्म वॉट्सऐप एक खास सुरक्षा कवच तैयार कर रहा है. कंपनी इस समय ‘स्कैम अलर्ट’ नाम के एक नए फीचर पर काम कर रही है, जो किसी भी संदिग्ध बातचीत के शुरू होते ही यूजर को सचेत करने का काम करेगा.
अनजान नंबर से आने वाले झांसे की पहचान
डिजिटल दुनिया में ठगी करने वालों का सबसे बड़ा हथियार भरोसा जीतना होता है. ठग अक्सर किसी आपात स्थिति का बहाना बनाते हैं ताकि सामने वाले को सोचने का मौका न मिले. वे खुद को बैंक कर्मचारी बताकर खाता बंद होने का डर दिखाते हैं या फिर किसी परिचित के संकट में होने का नाटक रचते हैं. आम यूजर के लिए सामान्य बातचीत और ठगी की पटकथा के बीच अंतर कर पाना काफी मुश्किल हो जाता है.
वॉट्सऐप का नया सुरक्षा तंत्र मुख्य रूप से ऐसे ही अनजान नंबरों से आने वाली चैट पर अपनी नजर रखेगा. इसका प्राथमिक लक्ष्य ये है कि किसी भी नुकसान से पहले यूजर के सामने खतरे की घंटी बजा दी जाए. जब यूजर को समय पर ये समझ आ जाएगा कि सामने वाला व्यक्ति फर्जी हो सकता है, तो वो किसी भी झांसे में आने से पहले दस बार सोचेगा.
फोन के अंदर ही काम करेगा स्मार्ट सिस्टम
तकनीकी नजरिए से देखें तो ये फीचर वॉट्सऐप के एडवांस मशीन लर्निंग मॉडल पर आधारित है. सबसे खास बात ये है कि ये मॉडल मैसेज के पैटर्न की जांच आपके अपने स्मार्टफोन के अंदर ही करता है. इसका मतलब ये बिल्कुल नहीं है कि किसी भी नए या अनजान नंबर से हाय-हेलो आते ही सिस्टम उसे सीधे फ्रॉड घोषित कर देगा.
ये सिस्टम उन खास तरीकों, शब्दों और बातचीत की बनावट को पकड़ने की कोशिश करता है, जो आमतौर पर पहले पकड़े गए ठगी के मामलों में देखे गए हैं. इसके अलावा प्राइवेसी को लेकर भी स्थिति एकदम साफ है. मेटा के अनुसार इस जांच के लिए किसी भी चैट का कंटेंट कंपनी के सर्वर पर नहीं भेजा जाता. सारा विश्लेषण फोन के भीतर ही सुरक्षित रहता है, जिससे यूजर की निजी बातचीत की गोपनीयता पर कोई आंच नहीं आती.
यूजर के हाथ में पूरा कंट्रोल
इस नए फीचर की सबसे बड़ी खूबी ये है कि ये यूजर पर कोई भी फैसला जबरन नहीं थोपता. जब मशीन लर्निंग मॉडल को किसी अनजान चैट में गड़बड़ी के संकेत मिलते हैं, तो वो स्क्रीन पर एक स्पष्ट चेतावनी दिखा देता है. इसके बाद आगे क्या कदम उठाना है, ये पूरी तरह यूजर की अपनी समझ पर निर्भर करता है.
अगर यूजर को लगता है कि सामने वाला व्यक्ति सच में संदिग्ध है, तो उसके पास उसी वक्त उस नंबर को ब्लॉक करने का विकल्प मौजूद रहता है. अगर यूजर चाहे तो उस नंबर की शिकायत यानी रिपोर्ट भी दर्ज करा सकता है. वहीं दूसरी तरफ, अगर वो मैसेज किसी दूर के रिश्तेदार या परिचित का निकला और चेतावनी गलती से आ गई, तो यूजर उस चैट को ‘ट्रस्टेड’ मार्क करके बातचीत को सामान्य रूप से जारी रख सकता है. सिस्टम अपनी मर्जी से किसी भी चैट की रिपोर्ट दर्ज नहीं करता, इसके लिए यूजर की सीधी अनुमति जरूरी होती है.
नए फीचर को एक्टिव करने का तरीका
ये नया सुरक्षा कवच अपने आप चालू नहीं होगा, बल्कि इसके लिए सेटिंग्स में जाकर बदलाव करना पड़ेगा. अगर आपके खाते में ये सुविधा आ चुकी है, तो इसे चालू करने का तरीका बेहद आसान है.
- अपने फोन में वॉट्सऐप खोलकर मुख्य सेटिंग्स में जाएं.
- सेटिंग्स के भीतर दिए गए ‘Account’ वाले विकल्प पर टैप करें.
- यहां आपको ‘Scam Alert’ नाम का नया विकल्प दिखाई देगा.
- इस विकल्प पर जाकर टॉगल को ऑन कर दें.
फिलहाल ये फीचर केवल कुछ चुनिंदा एंड्रॉयड बीटा टेस्टर्स के लिए उपलब्ध कराया गया है. अगर आपको अपने अकाउंट में ये सेटिंग अभी नहीं दिख रही है, तो किसी भी बाहरी या अनजान ऐप के जरिए इसे जबरन चालू करने की कोशिश न करें. कंपनी इसे धीरे-धीरे सभी यूजर्स तक पहुंचा रही है. आईफोन इस्तेमाल करने वाले लोगों को इस सुविधा के लिए अभी थोड़ा और इंतजार करना होगा.
विभव शुक्ला
विभव शुक्ला वर्तमान में TV9 हिंदी में सीनियर सब-एडिटर के तौर पर बिजनेस डेस्क पर कार्यरत हैं. पत्रकारिता में उन्हें छह वर्षों का अनुभव है. विभव मूल रूप से उत्तर प्रदेश के मऊ जिले के रहने वाले हैं. उन्होंने अपने करियर की शुरुआत राजस्थान पत्रिका से की थी. इसके बाद वह Inshorts और गुजरात फर्स्ट जैसे प्रतिष्ठित संस्थानों से जुड़े रहे हैं.
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