दुबई से मुंबई जा रही इंडिगो फ्लाइट की राजकोट में इमरजेंसी लैंडिंग, जानें क्या है पूरा मामला

दुबई से मुंबई जा रही इंडिगो की एक फ्लाइट की आज सुबह राजकोट में इमरजेंसी लैंडिंग करानी पड़ी। अरब सागर के ऊपर उड़ान भरते समय विमान में तकनीकी खराबी का पता चला था। सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन करते हुए पायलटों ने विमान को राजकोट इंटरनेशनल एयरपोर्ट की ओर मोड़ दिया। राहत की बात यह है कि सभी यात्री और क्रू मेंबर्स पूरी तरह सुरक्षित हैं। विमान के रनवे पर सुरक्षित उतरने तक इमरजेंसी सेवाएं अलर्ट पर थीं।

फंसे हुए यात्रियों को मुंबई पहुंचाने के लिए एयरलाइन ने अहमदाबाद से एक दूसरा विमान भेजा। राजकोट में करीब चार घंटे के इंतजार के दौरान ग्राउंड स्टाफ ने यात्रियों के लिए खाने-पीने का इंतजाम किया। उम्मीद है कि ज्यादातर यात्री आज सुबह 11:00 बजे तक अपनी मंजिल पर पहुंच जाएंगे। इंडिगो के अधिकारियों का कहना है कि यात्रियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए यह तकनीकी जांच बेहद जरूरी थी।

मुंबई-राजकोट फ्लाइट शेड्यूल पर पड़ा असर

इस अचानक हुई लैंडिंग की वजह से मुंबई-राजकोट और अन्य घरेलू रूटों के फ्लाइट शेड्यूल पर थोड़ा असर पड़ा है। राजकोट इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर आने वाली कई उड़ानों में मामूली देरी देखी गई। वहीं, मुंबई एयरपोर्ट ने भी खाड़ी देशों (गल्फ रीजन) से आने वाली कई इंटरनेशनल फ्लाइट्स के लैंडिंग स्लॉट में बदलाव किया है। एयरपोर्ट अथॉरिटी भारी ट्रैफिक को मैनेज करने में जुटी है ताकि अन्य उड़ानें सुचारू रूप से चलती रहें। यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे घर से निकलने से पहले अपनी फ्लाइट का समय जरूर चेक कर लें।

लेटेस्ट अपडेट के लिए आप अपने पीएनआर (PNR) नंबर के जरिए फ्लाइट स्टेटस चेक कर सकते हैं। एयरलाइन ऐप पर पीएनआर की मदद से रियल-टाइम जानकारी मिल जाएगी। इंडिगो उन यात्रियों को फ्री री-बुकिंग की सुविधा दे रहा है, जिनकी मुंबई से आगे की कनेक्टिंग फ्लाइट्स थीं। यात्री अपनी यात्रा से जुड़े अन्य विकल्पों के लिए आधिकारिक वेबसाइट भी देख सकते हैं।

रिफंड और बैगेज क्लेम से जुड़ी जरूरी जानकारी

अगर फ्लाइट में 6 घंटे से ज्यादा की देरी होती है, तो यात्री टिकट रिफंड के हकदार हो सकते हैं। यदि आपका चेक-इन बैगेज कहीं और चला गया है, तो तुरंत 'लॉस्ट एंड फाउंड' काउंटर पर संपर्क करें। एयरलाइन स्टाफ खोए हुए सामान के लिए औपचारिक क्लेम फाइल करने में आपकी मदद करेगा। प्रभावित यात्रियों के लिए एयरपोर्ट पर क्लेम फॉर्म उपलब्ध हैं। भविष्य में इंश्योरेंस या रिफंड क्लेम के लिए अपना बोर्डिंग पास संभाल कर रखें।

ताजा अपडेट के लिए यात्री एयरलाइन के हेल्पडेस्क के संपर्क में रहें। भारत में एविएशन सेक्टर यात्रियों की सुरक्षा के लिए बेहद सख्त नियमों का पालन करता है। भविष्य में ऐसी दिक्कतों से बचने के लिए विमानों की नियमित मेंटेनेंस जांच की जा रही है। अपनी यात्रा से जुड़े जरूरी अलर्ट पाने के लिए अपना मोबाइल नंबर हमेशा एक्टिव रखें।